O Nubank anunciou nesta quarta-feira (3) o “Monitoramento de CPF”, nova ferramenta para acompanhar registros de débitos, receber alertas e acessar ofertas de renegociação de dívidas em um mesmo lugar. A novidade é resultado da parceria com a Acordo Certo.

Evolução do NuScore, o recurso oferece aos clientes a possibilidade de verificar pendências financeiras vinculadas ao seu CPF em diferentes instituições sem sair do aplicativo do banco digital. Ele também pode trazer vantagens para quem está com as contas em dia, como destacou a empresa.

Como funciona o Monitoramento de CPF do Nubank?

Ajudando o usuário a acompanhar a sua vida financeira de maneira mais prática e rápida, a nova funcionalidade notifica o cliente se uma anotação de débito em seu nome for registrada. Ao abrir a mensagem, é possível obter detalhes sobre a pendência.

• Na sequência, o sistema exibe ofertas de negociação disponíveis para quitar aquela dívida, aproveitando condições diferenciadas de pagamento;
• Tanto a negociação quanto a quitação acontecem na própria plataforma, aumentando a segurança, segundo a instituição financeira;
• Já os clientes sem dívidas ativas têm na ferramenta uma opção para acompanhar movimentações vinculadas ao CPF;
• Dessa forma, é possível evitar cobranças indevidas e outros tipos de pendências que possam afetar seu histórico financeiro e a pontuação de crédito.

"Queremos reduzir a complexidade e a ansiedade que normalmente envolvem a descoberta e a negociação de dívidas. Ao trazer essa jornada centralizada no app, conseguimos oferecer uma experiência mais simples, transparente e eficiente para os clientes”, afirmou o gerente geral de crédito do Nubank, Burke Deutsch, em nota.

O Monitoramento de CPF será disponibilizado gradualmente para os clientes elegíveis. A novidade funcionará na aba NuScore, acessada ao tocar na foto de perfil, no canto superior esquerdo da tela inicial.

Mais opções para limpar o nome

Para quem possui pendências com o Nubank, o banco digital oferece outras alternativas para quitá-las, incluindo o novo Desenrola Brasil. O programa do governo federal oferece até 90% de desconto e o acordo acontece pelo app.

Na área específica da iniciativa, clientes elegíveis acessam as informações, consultam ofertas e concluem o acordo. Além disso, há uma campanha própria da fintech com condições especiais de negociação, igualmente disponível no aplicativo bancário.

Em ambos os casos, quem regularizar a situação pode ter o cartão de crédito reativado, mediante análise de cadastro e dos critérios de elegibilidade.

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